Elle permet aux professionnels d’informer le consommateur, qu’il soit entreprise, collectivité, ou particulier.

Pour le granulé bois, la marque NF se décline en trois catégories :

• Bois qualité Haute performance, pour les poêles et chaudières automatiques à granulés bois ;
• Bois qualité standard, pour certains poêles et certaines chaudières automatiques à granulés de bois, selon les indications du chaudiériste.
• Enfin la catégorie «  Bois qualité industrielle », est destinée aux granulés utilisables dans les chaudières automatiques à bois collectives ou industrielles.

Deux catégories existent pour les granulés d’origine agricole :

• Agro qualité Haute Performance, pour les chaudières polycombustibles domestiques et automatiques
• Agro Qualité industrielle  pour les chaudières automatiques à biomasse et à grille.

La marque certifie le pouvoir calorifique inférieur et l’humidité, le taux de fines (poussières), le taux de cendres, la résistance mécaniques, la masse apparente et la teneur en soufre, en chlore et en azote.